EAP服务介绍
心理咨询
当员工在工作、生活中遇到各种心理困惑，且认为需要获得心理咨询师帮助时，均可通过CESC设立的热线电话和手机端在线系统平台预约咨询，并在CESC SR服务团队的帮助下预约适合的心理咨询师，获得及时的电话、视频或面对面心理咨询。
危机干预
当员工遭遇危机（内容包括：抑郁、自杀、创伤性灾难、家庭暴力等）和公司发生重大紧急事件（内容包括：严重工伤事故、工作场所暴力、自然灾害、交通事故等）时，CESC提供及时、专业的心理支持和帮助。接到服务请求后，立刻实施帮助并于6小时内提供危机处理方案。
关爱日（驻场咨询）
驻场咨询是指将咨询师直接派至公司内部，提供现场面对面服务，让咨询师在员工工作场所与来访员工进行一对一的沟通，帮助员工解决在工作与生活中遇到的困惑与问题。提升员工的自我效能感及企业归属感。
- 根据客户情况按月，按时间进行驻场咨询
- 提前报名预约
- 专业心理咨询师进驻到办公区
- 为提前预约的员工提供面对面咨询服务
主题培训
CESC有各类的主题培训，可根据员工的年龄、性别、岗位等特性的不同，针对不同需求开展不同主题的培训。
面向基层管理者，团队管理、沟通技巧等专题培训等。
面向一线员工的情绪管理、压力疏解等专题讲座等。
面向办公室员工的职业规划、快乐工作培训辅导等。
面向女性员工的婚恋情感、工作与生活平衡辅导沙龙等。
效果评估
月度效果评估报告
当月咨询总体使用情况
当月热线预约、咨询使用情况
当月咨询主题分类
危机干预发生情况
员工服务反馈
半年、年度效果评估报告
咨询总体使用情况
热线预约、咨询使用情况
咨询主题分类
危机干预发生情况
驻场咨询、培训活动等员工反馈
对服务的总结与建议
